Presentación en el auditorio. Fin del blog.

En esta última entrada, reflexionaremos sobre la experiencia de presentar un proyecto en un auditorio frente a un público amplio, además de realizar una conclusión final sobre la asignatura Habilidades de Comunicación.

Alejandro Carcelén, Pedro Alberto González y yo realizamos nuestra presentación sobre el desarrollo y comercialización de un sensor para detectar incendios. En primer lugar, Alejandro contó una historia sobre lo ocurrido en un incendio reciente, con el objetivo de captar la atención del público, además de enfatizar la importancia de la detección rápida de incendios para evitar catástrofes. A continuación, Pedro introducía la presentación y explicaba qué es un sensor y los tipos de sensores que había, indicando de qué tipo era el nuestro, además de dar detalles sobre la eficiencia y competitividad de nuestro sensor respecto a los demás. Después, yo expliqué, de forma sencilla, pues se trataba de un público no especializado, el funcionamiento del sensor, apoyándome en un ejemplo gráfico. Finalmente, Alejandro concluía la presentación.

Sin duda, la presentación en el auditorio es una buena forma de poner en práctica lo aprendido sobre Habilidades de comunicación, sino que también sirve para poner en práctica la capacidad del alumno de desenvolverse ante un ejemplo real (un auditorio con un gran público) del mundo profesional. Por tanto, se trata de una gran experiencia para el alumno, que tiene la oportunidad de poner a prueba, de forma real, lo señalado en el párrafo anterior.

Finalmente, la asignatura de Habilidades de Comunicación llegó a su fin, y creo que solo queda destacar de nuevo la importancia de lo aprendido aquí para el mundo profesional, más aún que un determinado conocimiento técnico, pues lo aprendido aquí puede ser aplicado en todos los ámbitos de la vida. Sin duda alguna, una gran experiencia de la que he aprendido mucho y que me servirá bien en el futuro.

Cierre con compromisos. Presentación.

Al igual que el resto de compañeros, tuve que presentar uno de los módulos al resto de la clase. La presentación debía realizarse en grupos de cuatro, pero, en mi caso, realicé yo solo la presentación (supongo que este tipo de detalles se tendrán en cuenta a la hora de decidir si se recupera o no una asignatura). El módulo que me correspondía era el módulo 11, cierre con compromisos.

En este caso, no bastaba con realizar las actividades propuestas en el módulo, sino que había que preparar una presentación sobre los contenidos del mismo y explicarle a los compañeros las actividades que debían realizar. Ese día, especialmente al encontrarme sin compañeros, estaba muy nervioso, ya que yo era todo el centro de atención. Para realizar la presentación, me centré en utilizar adecuadamente los recursos aprendidos en el resto de módulos, con el fin de lograr una presentación breve y clara, que no dejara dudas a mis compañeros. A pesar del nerviosismo, la presentación fue por buen camino, y se finalizó de forma positiva.

La idea de presentar un módulo me pareció muy adecuada, ya que servía para poder aplicar de primera mano las técnicas aprendidas en otros módulos a la vez que se explican ,los contenidos de un módulo en particular. Además, esta presentación servía como preparación para realizar la presentación del proyecto en el auditorio, ante un público y escenario mucho mayores.

Entrevista a un experto: Luis Valor.

Para esta entrada, se proponía una entrevista a una persona considerada experta por ti, ya sea por sus estudios o por su conocimiento de cualquier aspecto relacionado con tu carrera o el mundo profesional. En este caso, escogí a un amigo mío, Luis, que es Ingeniero Superior de Telecomunicaciones titulado, entre otros títulos y, además es profesor de universidad. De acuerdo con esto, centré mi entrevista en preguntarle sobre cómo veía él el futuro de los estudiantes de Ingeniería de Telecomunicaciones en la actualidad, además de preguntar sobre su opinión de la enseñanza universitaria en general.

Respecto al futuro de los jóvenes, quedé gratamente sorprendido con su respuesta, pues yo esperaba que, con la crisis y todo eso, las opciones fueran mucho más limitadas. Sin embargo, me explicó que había bastante empleo en el sector TIC, propio de las telecomunicaciones, y que el futuro no es malo, ya que hay puestos de trabajo. La incertidumbre está, según él, en el salario recibido, que hoy en día es bastante inferior al esperado para un ingeniero titulado, y en el empleo en España, que sigue siendo bajo. Hay mucho trabajo en las TIC, pero en el extranjero. A día de hoy, según Luis, la mejor opción para un teleco titulado o cerca de titularse es buscar empleo en el extranjero y, si se desea regresar a España, esperar unos años a ver cómo evoluciona la situación.

Sobre la enseñanza universitaria, Luis hacía hincapié en ventajas y desventajas de la enseñanza actual. En su opinión, la gran ventaja es la facilidad para hacer intercambios con universidades en el extranjero, algo muy complicado en su época de estudiante, y el enfoque práctico de las áreas de estudio, que prepara mejor a los alumnos para el mundo profesional. La gran desventaja es la gran cantidad de conocimientos que se han suprimido de las asignaturas, para poder adaptarlas al plan de estudios actual. Según él, a pesar de los avances en coordinación europea de las asignaturas, los alumnos actuales saben menos que los de hace veinte años, es decir, sus conocimientos técnicos son inferiores, y eso es muy triste, pues significa que cada vez vamos a menos, en vez de ir a más.

Respecto a la entrevista, fueron muchas las lecciones positivas que adquirí, ya que no me había planteado el hecho de tener que estudiar o trabajar en el extranjero, y esta entrevista me ayudó a comprender la importancia de plantearse bien la cuestión "irse al extranjero".

Imagen personal.

En el post de hoy hablaremos sobre lo que proyecta tu imagen y la importancia de ello. Tu imagen no solo es tu forma de vestir y tu mismo en general, sino todo lo que haces y quien eres, quien proyectas que eres , esa es la verdadera cuestión, y sobre la que entraremos en debate hoy, por ejemplo, a la hora de contratar a alguien esta parte es muy importante, pues dice todo de la persona que buscas, llegar tarde a una entrevista, ya de por si proyecta desinterés y falta de preocupación, y ya no conseguiríamos el trabajo. Sean los motivos que sean, porque todos sabemos que uno no controla lo que puede pasar, es por eso que alguien bien planificado contaría con que, a lo mejor, suceden improvistos e iría unas horas antes, es por eso que debemos cuidar esa parte de nuestra imagen, y esto solo es un ejemplo, ya que este punto es muy amplio.

De acuerdo con el modelo de una buena imagen personal del módulo 12, es importante destacar el hecho de que la imagen personal no es algo fijo, sino que va evolucionando de acuerdo con el entorno del individuo, ya que los estándares de buena imagen son distintos de acuerdo con la cultura, edad y entorno de cada persona, además de la tradición histórica y sociológica.

Reuniones con éxito.

En esta semana, se trabajó el módulo 8 de presentaciones eficaces, que trataba sobre recursos y técnicas para realizar una reunión exitosa. En este caso, las técnicas se enfocan más a la organización y a la eficiencia a la hora de distribuir tareas y designar horarios.

En mi opinión, este módulo trata uno de los temas más importantes en el mundo laboral, que son las reuniones. Todo buen líder, o cualquier persona en su defecto que tenga un puesto de responsabilidad en su trabajo, ha de mantener reuniones frecuentes con sus empleados o sus superiores, teniendo que, en el primer caso, ser quien organice y distribuya trabajo y, en el segundo, informar de forma clara del trabajo que se ha realizado bajo su responsabilidad. Por ello, la buena eficacia en las reuniones es tan importante, porque se ahorra tiempo de reunión que puede invertirse en más trabajo o en mejorar posibles puntos flacos en cualquier otro ámbito.

Para concluir, cabe destacar el hecho de que, en cualquier empresa, sobre todo en las empresas más grandes, buscan cada vez más perfiles de trabajadores que, además de destacar por su trabajo en sí, destaquen por ser especialmente organizados, claros y ordenados, hasta el punto de que, de no ser así, prefieren a trabajadores con expedientes menos ostentosos, pero más preparados en estas habilidades transversales.

Hacer participar al público.

Durante esta semana, se trabajó el módulo 7, que trata sobre cómo hacer participar al público durante una presentación. Sin duda, este es un tema, en mi opinión, de los más interesantes, ya que es una de las mejores técnicas para amenizar una presentación.

Conseguir que el público participe y, además, se sienta partícipe de tu presentación, es uno de los objetivos esenciales para que todo aquello que has intentado transmitir perdure en el tiempo. De esta manera, el público se implica con el tema o temas tratados, reteniendo de forma más eficiente la información, porque el oyente se siente implicado con ella.

En mi opinión, se trata de uno de los módulos más importantes, ya que una presentación participativa es la más atractiva para el público y, aparte de todos los demás recursos y técnicas, si te sabes ganar al público, tienes recorrido una parte muy importante del camino.

El poder de las historias.

En uno de los módulos trabajados esta semana, se reflexionaba sobre la influencia que una historia puede ejercer sobre el público. De acuerdo con esto, decidí plantear mi propia historia, cien por cien real, en la que intentaré haceros reflexionar sobre lo extraño de la casualidad y del destino.

Nos situamos a principios del mes de abril, en el año 1991, a primera hora de la mañana. Estaba amaneciendo, y mi padre conducía, junto con su primo, hacia la nave, en el polígono industrial de Cobo Calleja, para terminar un encargo urgente de un cliente importante. A pesar del horario agotador y las pobres condiciones de trabajo y salario, mi padre era feliz en aquel trabajo, pues hacía lo  que a él más le gustaba: la carpintería. Sin embargo, todo cambiaría esa mañana, al llegar al cruce de entrada al polígono, un cruce rápido y peligroso que, además, siendo tan temprano la gente iba con prisas y despistada.

Tras una breve espera, era su turno de cruzar y llegar a la nave, pero ese no era su destino de hoy. Mientras aún cruzaban, un enorme camión de reparto, que llevaba las cervezas Mahou a sus respectivos destinos, salía del polígono, saltándose su señal de parada y, por tanto, embistiendo con fuerza al coche en el que ambos viajaban, un pequeño Renault biplaza. El conductor del camión, un chaval de apenas veinte años, vio la escena aterrorizado y, presa del pánico, decidió emprender la huida, en vez de quedarse y comprobar qué les había ocurrido a los accidentados. Mi padre había partido el volante con la mano debido a la fuerza del choque, además de abrir una grieta en el cristal delantero con la cabeza, quedándose inconsciente. Por otro lado, quien de verdad sufría el horror era su primo que, con la pierna rota, no podía salir del coche, y veía a su primo sangrar abundantemente por la cabeza.

Tras lo ocurrido, dos furgonetas de reparto de Panrico, que venían detrás del camión, acudieron a atenderlos. Una dellas se quedó allí y llamaron a la ambulancia, mientras que la otra, se fue detrás del camión que huía. Poco tiempo después, la ambulancia había llegado, aunque todavía hacía falta una segunda ambulancia, ya que mi padre debía ser trasladado de urgencia. Asimismo, el conductor del camión había regresado al lugar del accidente, convencido por el conductor de una de las furgonetas.

Lo usual sería pensar que la historia termina aquí, pero no fue así, pues la crueldad del destino quiso actuar de nuevo. Debido a la mala señalización del accidente, otro vehículo pasó, directo a chocar con el coche siniestrado. Sin embargo, el conductor dio un volantazo, cambiando su trayectoria, e impactando de lleno con el joven conductor del camión, que salió despedido hacia una nave en obras, próxima al cruce. A pesar de lo ocurrido, el conductor del camión solo tuvo un despiste, era solo un crío; pero no pudo librarse del castigo fatal que el destino le había reservado: el joven cayó junto a una grúa que trabajaba en las obras, con tan mala suerte de engancharse en el eje de la grúa [...].

Finalmente, la ambulancia que debía llevarse de urgencia a mi padre tuvo que llevarse a este chaval, que había perdido una pierna en el acto, y tanto su vida como su otra pierna corrían grave peligro. Tanto a mi padre como a mi primo, a pesar de estar hospitalizados un tiempo y necesitar alguna que otra operación, no arrastran secuelas de aquel día en la actualidad, mientras que el conductor del camión tuvo que ser operado en múltiples ocasiones para no perder la pierna que le había quedado, además de sufrir secuelas graves en varios órganos, debido a la fuerza del golpe.

Me gustaría, por tanto, hacer reflexionar a los lectores, sobre la vida y sus casualidades, recordando siempre la importancia de tener presente la fugacidad de la vida, que puede cambiar por una simple, aunque fatídica en este caso, casualidad.

Modulación de la voz y lenguaje corporal.

En esta semana, se trabajaron los módulos 3 y 4, que tratan sobre la importancia de modular la voz de forma eficiente y sobre el uso del lenguaje no verbal.

El buen uso del tono y del volumen de nuestra voz fomenta la buena recepción por parte del oyente de aquello que deseamos transmitirle, ya que le ayuda a mantener su atención sobre nosotros. Además, el volumen nos ayuda a resaltar los conceptos o ideas fundamentales de nuestra exposición. La modulación de la voz juega un papel muy importante en los discursos, ya que el presentador no suele contar con ningún apoyo visual, y el propio concepto de discurso implica convencer a tu público sobre unas ciertas ideas o conceptos en particular. Es por ello que los políticos, sean del tipo que sean, se caracterizan por su eficiente modulación de la voz.

De la misma forma, el lenguaje corporal ayuda al público a mantener el interés sobre el oyente, amenizando las exposiciones. Sin embargo, hemos de ser cuidadosos, pues un uso incorrecto del mismo provoca que el público centre su atención en el orador, pero no en lo que el orador les dice.

Utilizar de forma eficiente la modulación de la voz y el lenguaje corporal fomentan la correcta comunicación, y son una parte importante tanto en el ámbito profesional como en el entorno personal del individuo.

El lenguaje ambiguo y expresivo.

Durante esta semana, se trabajó el uso del lenguaje ambiguo y expresivo, como temas propuestos en los módulos 1 y 2 de Habilidades de Comunicación. En ellos, se explicaba cómo utilizarlos y su importancia para el desarrollo personal del individuo, además del ámbito laboral.

Es evidente que, en la sociedad actual, el uso del lenguaje es cada vez más caótico, ya que la gente busca ahorrar el máximo tiempo posible a la hora de expresarse, lo cual pasa factura a la hora de dirigirnos a un público, ya que puede resultar complicado dejar a un lado esta tendencia. Para ello, es importante replantearse nuestra forma de comunicarnos. En una conversación, no damos importancia al lenguaje ambiguo, el cual utilizamos con frecuencia, ya que nuestro interlocutor, gracias al lenguaje no verbal o al afecto que nos tiene, nos entiende a la perfección. Pero esto no ocurre a la hora de dirigirse a un público.

De la misma forma, gracias al uso abundante del lenguaje no verbal en nuestro día a día, dejamos de lado el lenguaje expresivo, ya que no lo necesitamos, puesto que el énfasis ya lo aportamos con nuestros gestos. Sin embargo, ambos lenguajes son esenciales para una comunicación eficiente.

Conseguir eliminar el lenguaje ambiguo y sustituirlo por un lenguaje más expresivo en nuestras presentaciones ayudará a nuestro público a entender mejor aquello que le queremos comunicar, además de fomentar su retención, es decir, que aquello que transmitimos dure en el tiempo, no solo los días posteriores a la presentación.